荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 雋蒙）“上一次課，核銷一次款項”的次卡團購，正成為越來越多教育培訓機構的轉型新方向。美團最新消息顯示，主打“一課一銷”的“安心學”次卡產(chǎn)品已面向全國鋪開，截至3月10日，全國100多城的上萬家教培機構報名參與，課程數(shù)量超15000門。

據(jù)了解，“安心學”是美團聯(lián)合各地政府部門，面向教育培訓領域創(chuàng)新推出的履約交易保障新模式，主要依托平臺的多次卡團購產(chǎn)品，在運動培訓、書法、科學探索、棋藝、美術、國學、音樂等非學科類培訓品類推出按次扣費的短期課，給消費者提供靈活、可靠的消費保障。

在教育培訓領域，機構跑路帶來的大額預付式消費糾紛，時常成為社會熱點話題。2025年2月6日，中國消費者協(xié)會發(fā)布2024年八大消費投訴熱點，指出預付式消費糾紛多發(fā)，消費者面臨多重風險，其中資金安全風險最為突出。早在2022年3月，教育部、國家發(fā)展改革委、市場監(jiān)管總局三部門就對預收費問題做出指導，明確非學科類校外培訓機構“不得一次性收取或以充值、次卡等形式變相收取時間跨度超過3個月或60課時的費用。”

杭州時振乒乓球運動中心是第一批參與美團“安心學”的體培機構。負責人徐振華表示，2025開年的招生過程中，最大的挑戰(zhàn)就是家長對機構的信任度，比如在買單時，家長們比往年更為猶豫，擔心機構是否會跑路、是否賣的是小課包等，甚至有家長詢問“是否可以一節(jié)課一節(jié)課付費”。

美團安心學次卡團購，守護家長“錢袋子”。通訊員供圖

“2月份開學后，陸續(xù)有家長前來咨詢安心學次卡團購，我們火速調(diào)整了課程設計，上線了安心學項目?！眮碜缘纳虾釉襟w育自加入“安心學”產(chǎn)品后，美團上的咨詢量同比增長近30%，門店的交易額年同比增加2倍多。

伴隨短期課模式對家長端信心的重塑，越來越多教培機構意識到轉型的必要性。徐振華介紹，自去年和美團合作推出了安心學，時振在美團上的購課銷量已達到杭州區(qū)域第一位，“安心學可以打消家長的消費信任度問題，家長上了課不滿意可以隨時課，一般次日就能到賬。如果想繼續(xù)學習，可以在線上持續(xù)復購。”

但在大額預付向多次短期課轉型過程中，不少機構仍存在顧慮。在徐振華看來，很多機構不敢轉型嘗試，主要原因是消課率還不夠高，這也是很多機構在2025年轉型過程中需要去克服的點。目前，像時振的消課率可以提到90%，是一個比較高的水位?；谶@個背景，時振加入安心學的獲益更為明顯，現(xiàn)在有一半的新生，來自美團安心學。

動越體育創(chuàng)始人高志隆也表示，美團安心學的次卡團購形式，可以幫助機構更快獲得家長信任，同時，也倒逼門店去交付更好的課程，而不是一味追求預收款，“希望帶頭去做轉型，帶動行業(yè)一起改變?！?nbsp;

據(jù)美團安心學項目負責人透露，目前安心學在運動培訓、音樂和美術等領域的機構商家增速最快，主要集中在體能訓練、籃球、乒乓球、網(wǎng)球、樂器培訓、繪畫培訓等方面?！皬恼{(diào)研來看，家長對服務的確定性、專業(yè)性的要求在不斷提高，平臺正在努力提升安心學產(chǎn)品，包括提高供給覆蓋、打通上游SaaS系統(tǒng)等，希望用更專業(yè)的服務滿足家長和機構兩端的需求?！睋?jù)了解，針對加入“安心學”產(chǎn)品的教培機構，美團平臺也提供流量傾斜、傭金優(yōu)惠、專屬門店標識以及平臺補貼等扶持，杭州、北京、上海三城已分別有上千家教培機構參與，深圳、蘇州、成都、武漢、廣州等地機構的參與熱情也持續(xù)上漲中。