荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（記者 何婧 通訊員 顧蝶）為推動(dòng)基層治理提質(zhì)增效，把群眾聲音直接納入決策視野，8月20日，江漢區(qū)政法委、區(qū)公安分局等部門聯(lián)合赴唐家墩街道，就重點(diǎn)人員服務(wù)管理工作開展專題調(diào)研。區(qū)人大代表、區(qū)公安分局內(nèi)保大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)胡斌斌應(yīng)邀參加，并同步開展接訪，傾聽群眾訴求。

胡斌斌代表首先實(shí)地走訪了唐家墩街道綜治中心，通過查閱“一人一檔”、觀摩信息系統(tǒng)運(yùn)作、與社工面對(duì)面交流，深入了解街道在動(dòng)態(tài)排查、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、分類管控、精準(zhǔn)幫扶等方面的做法和成效。

專題座談會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。通訊員供圖

在隨后召開的專題座談會(huì)上，唐家墩街道相關(guān)負(fù)責(zé)人作系統(tǒng)匯報(bào)，既談成績(jī)，也講問題。胡斌斌代表對(duì)基層一線的擔(dān)當(dāng)表示肯定，并提出，重點(diǎn)人員管理要在依法依規(guī)的同時(shí)更突出人文關(guān)懷?！霸S多矛盾源于家庭困難、社會(huì)適應(yīng)難題，亟需在就業(yè)培訓(xùn)、心理健康、社會(huì)救助等方面加大幫扶力度，把‘管得住’和‘幫得好’統(tǒng)一起來。”

接訪居民現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)。通訊員供圖

調(diào)研當(dāng)天，人大唐家墩街道工委還設(shè)置臨時(shí)接訪席。胡斌斌代表面對(duì)面接待來訪居民，耐心釋法明理、疏導(dǎo)情緒。能現(xiàn)場(chǎng)解決的，當(dāng)場(chǎng)答復(fù)；需多方協(xié)調(diào)的，明確承諾跟進(jìn)，并通過代表建議等形式提交區(qū)人大常委會(huì)，督促相關(guān)部門辦理，確保群眾訴求件件有回音。

此次“調(diào)研+接訪”新模式，不僅讓代表履職更接地氣，也讓群眾訴求直達(dá)治理一線。人大唐家墩街道工委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將推動(dòng)這一機(jī)制常態(tài)化，把代表真知灼見轉(zhuǎn)化為治理舉措，進(jìn)一步筑牢基層社會(huì)治理的根基。